腾讯开放平台存隐患 游戏停运无法退游戏币

　　据小编了解，上海骏梦游戏在腾讯开放平台上运营的游戏《秘密花园》将于12月停服，但官方拒绝返还充值Q币。司法人士称，骏梦游戏和腾讯开放平台或面临违反《网络游戏管理暂行办法》相关规定嫌疑。

　　小编在腾讯社区“秘密花园"版看到《秘密花园》终止运营公告，“《秘密花园》应用因故需要在2012年12月21日终止运营，届时及以后用户将不能登录、显示或运行《秘密花园》应用。 同时，《秘密花园》应用的相关网站和相关服务，商城，也将关闭和终止，届时及以后用户将不能访问相关网站和使用相关服务。请各位用户周知并相互转告。”

　　该公告并未提到对玩家余额处理事宜。在回复一位玩家“虽然还可以玩两个月，但是我之前玩的怎么办，直接就说秘密花园关了，那我之前花费的时间找谁算!”愤怒的提问中，官方工作人员明确表示，“已经充值过且有Q点余额的用户，我们是无法退还的，这个涉及到腾讯的支付系统，我们是没有权限的，建议您可以‘在其他任何可以进行Q点支付的地方消费剩余Q点’。‘对于已经在游戏中消费Q点的用户，我们也是无法退还的，如果用户在关服期间仍想玩我们游戏，我们可以提供力所能及的任何补偿’。

　　有业内人士向中国游戏表示，骏梦游戏的做法已经违反了文化部2010年6月22日颁布《网络游戏管理暂行办法》规定第二十二条，“网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权发生转移的，……网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换”。

　　该人士同时表示，骏梦游戏的相关说法虽然“不负责任”，但也反映了一个新的问题，就是开放平台的问题，开放平台的货币支付系统对于游戏的提供方来说可能会存在着无法控制的问题。包括腾讯在内的开放平台方面应当充分考虑到这个问题，避免因此产生更多的不必要的纠纷，在游戏停服时遵守国家有关法律法规，保护好玩家的利益。